CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Để bắt đầu quay lại, hãy đăng nhập.

Chúng tôi có một chính sách hoàn trả 30 ngày, có nghĩa là bạn có 30 ngày sau khi nhận được hàng của bạn để yêu cầu hoàn lại.
Nếu bạn không hài lòng với một mặt hàng bạn đã mua, bạn có thể trả lại mặt hàng không sử dụng của bạn cho một khoản hoàn lại đầy đủ trong vòng 30 ngày kể từ ngày sản phẩm được nhận. Để bắt đầu trả lại sản phẩm, trước tiên bạn phải tạo một tài khoản.
Tuy nhiên, khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cho chi phí vận chuyển trở lại và lên đến 25% phí đóng gói lại. Các mặt hàng phải không được sử dụng và trong tình trạng ban đầu. Tất cả các mặt hàng bán hàng là bán hàng cuối cùng. Tất cả phí vận chuyển không được hoàn lại.
Để bắt đầu một sự trở lại, bạn sẽ phải tạo và tài khoản đầu tiên. Trong trang đơn đặt hàng tài khoản của bạn, bạn có thể bắt đầu trả lại sản phẩm của mình.
Vui lòng cho phép hai tuần cho việc trả lại của bạn để được xử lý một khi được vận chuyển. Bạn sẽ nhận được email xác nhận sau khi hoàn trả đã được xử lý. Tổ chức tài chính của bạn có thể mất nhiều thời gian hơn để phản ánh giao dịch. Chúng tôi xin lỗi, tuy nhiên, chi phí vận chuyển ban đầu và trả lại không được hoàn lại.

NHỮNG VẤN ĐỀ HAY HƯ HỎNG
Vui lòng kiểm tra đơn đặt hàng của bạn khi nhận và liên hệ với chúng tôi ngay lập tức nếu mặt hàng bị lỗi, hư hỏng hoặc nếu bạn nhận được mặt hàng sai để chúng tôi có thể đánh giá vấn đề và sửa chữa nó.

NHỮNG HOÀN HÓA KHÔNG THỂ HOÀN TRẢ
Một số loại hàng hoá không thể được trả lại, chẳng hạn như hàng hoá có thể bị hư hỏng (như thực phẩm, hoa, hoặc cây trồng), sản phẩm tùy chỉnh (chẳng hạn như đơn đặt hàng đặc biệt hoặc hàng hoá cá nhân hóa), và hàng hoá chăm sóc cá nhân (such as beauty products). Chúng tôi cũng không chấp nhận hoàn lại vật liệu nguy hiểm, chất lỏng dễ cháy, hoặc khí. Vui lòng liên lạc với chúng tôi nếu bạn có thắc mắc hoặc quan tâm về sản phẩm cụ thể của bạn.
Thật không may, chúng tôi không thể chấp nhận trả về hàng bán hoặc thẻ quà tặng.

TIỀN THỪA
Cách nhanh nhất để đảm bảo bạn có được những gì bạn muốn là trả lại mặt hàng mà bạn có, và một khi việc trả lại được chấp nhận, hãy mua riêng cho mặt hàng mới.

HOÀN TIỀN
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi chúng tôi nhận được và kiểm tra lại hàng của bạn, và cho bạn biết liệu khoản hoàn lại đã được chấp thuận hay không. Nếu được chấp thuận, bạn sẽ tự động được hoàn lại tiền theo phương thức thanh toán ban đầu. Xin hãy nhớ rằng ngân hàng hoặc công ty thẻ tín dụng của bạn có thể mất một thời gian để xử lý và gửi tiền hoàn lại.