CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Chính sách bảo mật này mô tả cách rom&nd USA cùng các công ty mẹ, công ty con và các chi nhánh liên kết của mình như rom&nd USA Official,... thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Nó cũng cung cấp cho bạn thông tin về các quyền và lựa chọn của bạn liên quan đến thông tin cá nhân của bạn, và cách bạn có thể liên hệ với chúng tôi để được giải đáp thắc mắc. Xin lưu ý, các hoạt động bảo mật của chúng tôi tuân theo luật pháp hiện hành của các địa điểm chúng tôi hoạt động. Bạn sẽ thấy các điều khoản bổ sung theo từng khu vực chỉ áp dụng cho khách hàng cư trú tại các vùng lãnh thổ đó hoặc theo yêu cầu của luật pháp hiện hành.
Chính sách bảo mật của chúng tôi bao gồm gì
Chính sách bảo mật này bao gồm các hoạt động của rom&nd liên quan đến khách hàng tại Hoa Kỳ và Cộng hòa Hàn Quốc, và áp dụng cho thông tin cá nhân mà rom&nd thu được trong nhiều bối cảnh khác nhau, cả trực tuyến và ngoại tuyến, bao gồm cả khi bạn truy cập hoặc sử dụng trang web của chúng tôi, ứng dụng di động gốc hoặc bất kỳ ứng dụng hoặc dịch vụ nào khác được liên kết với chính sách bảo mật này, đến thăm chúng tôi tại các cửa hàng, liên lạc với chúng tôi, mua sắm với các đối tác bên thứ ba của chúng tôi, tương tác với chúng tôi trên mạng xã hội hoặc tham gia bất kỳ chương trình hoặc sự kiện nào của chúng tôi.
Chúng tôi có thể cung cấp các thông báo về quyền riêng tư khác hoặc bổ sung liên quan đến một số hoạt động, chương trình và dịch vụ nhất định. Chúng tôi cũng có thể cung cấp các thông báo "just-in-time" bổ sung có thể bổ sung hoặc làm rõ các hoạt động bảo mật của chúng tôi hoặc cung cấp cho bạn các lựa chọn bổ sung liên quan đến thông tin cá nhân của bạn.
Trang web của chúng tôi có thể bao gồm các liên kết đến các trang web và/hoặc ứng dụng do các bên thứ ba vận hành và duy trì. Xin lưu ý rằng chúng tôi không kiểm soát các hoạt động bảo mật của các trang web hoặc ứng dụng không thuộc sở hữu của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại các hoạt động bảo mật của các bên thứ ba đó.
Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập
Các loại thông tin cá nhân chúng tôi thu thập về bạn phụ thuộc vào cách bạn tương tác với chúng tôi và các sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi. Khi chúng tôi sử dụng thuật ngữ “thông tin cá nhân”, chúng tôi đang đề cập đến thông tin nhận dạng, liên quan đến, mô tả hoặc có thể được liên kết với bạn. Dưới đây là các danh mục và loại thông tin cá nhân cụ thể mà chúng tôi thu thập
Thông tin Nhận dạng Cơ bản
Bao gồm tên đầy đủ, biệt danh, địa chỉ bưu điện, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh, tên tài khoản, chữ ký, tên người dùng hoặc tên trên mạng xã hội, hoặc các định danh tương tự khác.
Mã Số Định Danh do Chính Phủ Cấp
Bao gồm số giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp, không bao gồm bằng lái xe (chẳng hạn như số căn cước công dân).
Thông tin Thiết bị và các Mã Nhận Dạng Duy Nhất khác
Bao gồm mã định danh thiết bị, địa chỉ giao thức internet (IP), cookie, beacon, tag pixel, mã định danh quảng cáo trên thiết bị di động hoặc các mã định danh duy nhất tương tự.
Hoạt động trên Internet hoặc Mạng khác
Bao gồm lịch sử duyệt web hoặc tìm kiếm, và thông tin liên quan đến tương tác của bạn với trang web, email hoặc quảng cáo của chúng tôi.
Dữ liệu Vị trí Địa lý
Bao gồm thông tin cho phép chúng tôi xác định vị trí của bạn, chẳng hạn như nếu bạn cung cấp thủ công thông tin vị trí hoặc bật tính năng cho phép thiết bị di động của bạn gửi cho chúng tôi thông tin vị trí chính xác.
Thông tin Thanh toán
Bao gồm số thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ
Nội dung Người dùng
Bao gồm các nội dung liên lạc của bạn với chúng tôi và bất kỳ nội dung nào khác bạn cung cấp (chẳng hạn như hồ sơ trên mạng xã hội, ảnh, hình ảnh, video, trả lời khảo sát, bình luận, đánh giá sản phẩm, lời chứng thực và các nội dung khác).
Các Suy luận
Thông tin suy luận hoặc được tạo ra dựa trên bất kỳ thông tin nào được xác định ở trên.
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn như thế nào
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân về bạn từ nhiều nguồn khác nhau. Ví dụ, chúng tôi thu thập và lấy thông tin:
Trực tiếp
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân bạn cung cấp khi bạn thực hiện các hành động sau: mua hàng, đăng ký tài khoản hoặc tạo hồ sơ, tham gia chương trình Thưởng điểm, liên hệ với chúng tôi, tham gia xổ số, cuộc thi hoặc các chương trình khuyến mãi tương tự khác, trả lời khảo sát, nộp đơn xin việc, hoặc đăng ký nhận email, tin nhắn văn bản và/hoặc thư bưu điện.
Sử dụng cookies và các công cụ thu thập dữ liệu
Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, mở hoặc nhấp vào email chúng tôi gửi cho bạn, hoặc tương tác với quảng cáo của chúng tôi, chúng tôi hoặc các bên thứ ba mà chúng tôi hợp tác sẽ tự động thu thập thông tin nhất định bằng các công nghệ như cookie, web beacon, clear GIF, pixel, thẻ internet, nhật ký máy chủ web và các công cụ thu thập dữ liệu khác. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem phần "Cookie và Công nghệ Theo dõi Tương tự" bên dưới.
Thông qua các phương pháp offline khác
Trong một số trường hợp, chúng tôi ghi âm các cuộc gọi đến bộ phận chăm sóc khách hàng để đảm bảo chất lượng.
Từ các bên đối tác thứ ba
Chúng tôi lấy thông tin từ các bên thứ ba mà chúng tôi đã hợp tác, chẳng hạn như Amazon, Shopify, Walmart, Target và các bên thứ ba khác mà chúng tôi lựa chọn để cộng tác hoặc hợp tác. Ngoài ra, nếu bạn đã cấp quyền cho rom&nd lưu trữ Thông tin Thanh toán của mình, thì ngân hàng phát hành thẻ tín dụng của bạn có thể cung cấp cho chúng tôi Thông tin Thanh toán được cập nhật (bao gồm cả số thẻ tín dụng và ngày hết hạn) liên quan đến dịch vụ cập nhật tài khoản của ngân hàng phát hành thẻ tín dụng.
Từ nền tạng mạng xã hội và Internet
Khi bạn tương tác với chúng tôi trên mạng xã hội hoặc sử dụng các tính năng như plugin, widget hoặc các công cụ khác do các nền tảng hoặc mạng xã hội cung cấp (bao gồm Instagram, TikTok và YouTube) liên quan đến trang web của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập thông tin bạn chia sẻ với chúng tôi hoặc thông tin do các nền tảng mạng xã hội đó chia sẻ với chúng tôi. Để biết thêm thông tin về các hoạt động bảo mật của các nền tảng mạng xã hội đó, vui lòng xem lại chính sách bảo mật và cài đặt của các nền tảng và mạng xã hội mà bạn sử dụng.
Từ các nguồn khác
Ví dụ, chúng tôi có thể thu thập thông tin về bạn từ các nguồn khác, chẳng hạn như: Nhà cung cấp phân tích dữ liệu, Nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị hoặc quảng cáo, Nhà cung cấp dịch vụ phòng chống gian lận, Nhà cung cấp dịch vụ thay mặt chúng tôi, Các nguồn công khai,... Chúng tôi cũng tạo ra thông tin dựa trên phân tích của chúng tôi về thông tin đã thu thập từ bạn.
4. Cookies và các công nghệ theo dõi tương tự khác
Chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của mình (chẳng hạn như nhà cung cấp quảng cáo và phân tích) sử dụng cookie, web beacon, clear GIF, pixel, thẻ internet và các công nghệ theo dõi tương tự khác (gọi chung là "Công nghệ theo dõi") để thu thập thông tin khi bạn tương tác với trang web và email của chúng tôi.
Công nghệ theo dõi bắt buộc:
Một số Công nghệ theo dõi giúp chúng tôi duy trì bảo mật cho trang web và tài khoản của bạn, ngăn chặn sự cố, sửa lỗi, lưu các tùy chọn của bạn và hỗ trợ các chức năng cơ bản của trang web.
Chúng tôi coi đây là các Công nghệ theo dõi "bắt buộc" vì chúng cần thiết để trang web hoạt động bình thường.
Bạn không thể chọn không sử dụng các Công nghệ theo dõi này, nhưng bạn có thể xóa chúng bằng cách thay đổi cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, một số tính năng của trang web chúng tôi có thể không khả dụng với bạn.
Công nghệ theo dõi phân tích của bên thứ ba:
Chúng tôi cho phép các bên thứ ba sử dụng Công nghệ theo dõi trên trang web của mình để phân tích nhằm hiểu cách khách truy cập tương tác với trang web.
Ví dụ, chúng tôi sử dụng Google Analytics để đánh giá lưu lượng truy cập trang web và dữ liệu sử dụng để giúp cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của mình.
Để biết thêm thông tin về cách Google thu thập và xử lý dữ liệu, hãy truy cập https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Để biết thêm thông tin về cách chọn không cho Google Analytics sử dụng thông tin của bạn, hãy truy cập https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Công nghệ theo dõi quảng cáo của bên thứ ba:
Chúng tôi cũng cho phép các bên thứ ba sử dụng Công nghệ theo dõi trên trang web của mình cho quảng cáo, bao gồm hỗ trợ quản lý và hiển thị quảng cáo, điều chỉnh quảng cáo theo sở thích của bạn hoặc gửi lời nhắc về giỏ hàng đã bỏ quên.
Các bên thứ ba sử dụng công nghệ của họ để cung cấp quảng cáo về các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với sở thích của bạn, có thể xuất hiện trên trang web của chúng tôi hoặc trên các trang web khác. Điều này đôi khi được gọi là quảng cáo theo hành vi của bên thứ ba..
5. Cách chúng tôi sử dụng Thông tin cá nhân của bạn
Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho nhiều mục đích khác nhau, bao gồm:
Cung cấp Sản phẩm và Dịch vụ
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ, chẳng hạn như xử lý đơn đặt hàng của bạn, hoàn thành giao dịch theo yêu cầu, thanh toán đơn hàng, cung cấp biên lai và cập nhật đơn hàng, gửi thông báo liên quan đến tài khoản, mua hàng, trả hàng, đổi hàng và đăng ký của bạn.
Bên cạnh đó, chúng tôi còn tạo, duy trì và quản lý tài khoản, hồ sơ hoặc quyền thành viên chương trình của bạn, bao gồm cung cấp các chức năng giúp bạn thanh toán dễ dàng, lưu trữ tùy chọn người dùng và lịch sử giao dịch, cũng như cung cấp diễn đàn để thảo luận, đặt câu hỏi, đăng ảnh, đánh giá và chia sẻ trải nghiệm.
Tùy thuộc vào sản phẩm và/hoặc dịch vụ bạn yêu cầu, các loại thông tin được sử dụng cho các mục đích này có thể bao gồm Thông tin nhận dạng cơ bản, Thông tin thanh toán và Thông tin thương mại. Nếu bạn yêu cầu trả hàng, bạn có thể được yêu cầu cung cấp Mã định danh do Chính phủ cấp.
Liên lạc với bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để liên lạc với bạn, chẳng hạn như trả lời các yêu cầu, thắc mắc, vấn đề hoặc phản hồi của bạn và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Quản lý Chương trình rom&nd
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để quản lý các chương trình của mình, chẳng hạn như Chương trình Thưởng điểm, và thực hiện hợp đồng cung cấp cho bạn các lợi ích liên quan đến các chương trình đó. Điều này có thể bao gồm việc thiết lập và xác minh tài khoản của bạn, liên lạc với bạn về chương trình, đánh giá đơn đăng ký của bạn và theo dõi phần thưởng/điểm bạn kiếm được khi mua sản phẩm.
Các mục đích Marketing và Khuyến mại
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích marketing và khuyến mại, chẳng hạn như gửi các thông tin marketing, quảng cáo và khuyến mại qua email (chẳng hạn như cảnh báo xu hướng, khuyến mại và ra mắt sản phẩm mới); hiển thị cho bạn quảng cáo về các sản phẩm và/hoặc dịch vụ phù hợp với sở thích của bạn trên mạng xã hội và các trang web khác.
Bảo mật và Ngăn chặn Gian lận
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để phát hiện, điều tra, ngăn chặn hoặc thực hiện hành động liên quan đến các hoạt động có thể gây hại, lừa dối, gian lận hoặc bất hợp pháp, bao gồm các giao dịch gian lận, nỗ lực thao túng hoặc vi phạm chính sách, thủ tục và điều khoản của chúng tôi, sự cố bảo mật và gây hại đến quyền, tài sản hoặc an toàn của rom&nd và người dùng, khách hàng, nhân viên hoặc những người khác.
Nghĩa vụ Pháp lý
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hoặc quy định của chúng tôi, thiết lập hoặc thực hiện các quyền của chúng tôi và chống lại khiếu nại pháp lý.
Các Chức năng Kinh doanh cốt lõi
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để hỗ trợ các chức năng kinh doanh cốt lõi, bao gồm duy trì hồ sơ liên quan đến quản lý quy trình kinh doanh; phòng ngừa mất mát và gian lận, thu tiền nợ chúng tôi; cung cấp và duy trì chức năng của trang web của chúng tôi, bao gồm xác định và khắc phục lỗi hoặc sự cố.
6. Cách chúng tôi Chia sẻ Thông tin cá nhân của bạn
Ngoài các tình huống cụ thể được thảo luận ở những nơi khác trong chính sách bảo mật này, chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân trong các trường hợp sau:
Các chi nhánh Công ty
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân với các chi nhánh của mình, bao gồm công ty mẹ, các công ty chị em và công ty con, bao gồm Benton USA Official. Các chi nhánh này xử lý thông tin cá nhân thay mặt chúng tôi với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi, khi cần thiết để cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đã yêu cầu, bao gồm để quản lý Chương trình Thưởng điểm, hoặc trong các trường hợp khác với sự đồng ý của bạn hoặc theo luật định hoặc được phép.
Nhà cung cấp dịch vụ
Chúng tôi chia sẻ một số thông tin cá nhân nhất định với các bên thứ ba cung cấp dịch vụ hỗ trợ các chức năng kinh doanh cốt lõi và hoạt động nội bộ của chúng tôi, bao gồm: xử lý đơn hàng, giao hàng, thực hiện theo yêu cầu vận chuyển sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ bởi bên trung gian thứ ba, gửi thư qua đường bưu điện, email và tin nhắn văn bản, phân tích dữ liệu khách hàng, cung cấp hỗ trợ marketing, quản lý đánh giá và nhận xét của chúng tôi, hỗ trợ beacon, xử lý thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, điều tra hoạt động gian lận, tiến hành khảo sát khách hàng và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Đối tác Bên thứ ba
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba mà chúng tôi đã hợp tác (chẳng hạn như Amazon, Shopify, Walmart và/hoặc Target) để cùng nhau tạo và cung cấp sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình khuyến mãi chung. Nếu bạn quyết định mua sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp bởi các đối tác bên thứ ba này, thông tin bạn cung cấp sẽ được chia sẻ với chúng tôi và họ. Việc họ sử dụng thông tin của bạn không tuân theo chính sách bảo mật này mà tuân theo chính sách bảo mật riêng của họ. Xin lưu ý, chúng tôi sẽ không chia sẻ dữ liệu lựa chọn tham gia nhắn tin và sự đồng ý với bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích marketing của họ.
Nền tảng và Mạng xã hội
Một số trang web của chúng tôi có các tính năng như plugin, widget hoặc các công cụ khác do bên thứ ba cung cấp, có thể dẫn đến việc thu thập hoặc chia sẻ thông tin giữa chúng tôi và bên thứ ba. Ví dụ: nếu bạn sử dụng tính năng "Thích" của Facebook, Facebook có thể ghi lại việc bạn "Thích" một sản phẩm và có thể đăng thông tin đó lên Facebook. Việc họ sử dụng thông tin của bạn không tuân theo chính sách bảo mật này.
Quy trình Pháp lý
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân để trả lời các lệnh triệu tập, lệnh bắt giữ, lệnh của tòa án, yêu cầu hoặc điều tra của chính phủ, hoặc để tuân thủ các luật và quy định liên quan. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ quyền lợi của công ty, nhân viên, đại lý và chi nhánh của chúng tôi; để chống lại khiếu nại pháp lý; để bảo vệ sự an toàn và bảo mật của khách truy cập; để phát hiện và ngăn chặn gian lận; và để hành động liên quan đến các hoạt động bất hợp pháp hoặc vi phạm chính sách của chúng tôi.
Chuyển nhượng Doanh nghiệp
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân với một công ty khác mua một phần hoặc toàn bộ tài sản hoặc cổ phiếu của rom&nd, và công ty đó có thể sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân cho các mục đích tương tự như những gì được mô tả trong chính sách này. rom&nd cũng có thể chia sẻ thông tin cá nhân với những người mua tiềm năng để đánh giá giao dịch được đề xuất.
Các Trường hợp Khác
Chúng tôi có thể hỏi bạn xem bạn có muốn chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba khác không được đề cập ở những nơi khác trong chính sách bảo mật này.
7. Cách chúng tôi Bảo vệ Thông tin cá nhân của bạn
Thông tin cá nhân được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi hoặc máy chủ của các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi. Chỉ nhân viên, đại diện và đại lý được ủy quyền mới có thể truy cập thông tin này khi cần thiết, phù hợp với các mục đích được mô tả trong chính sách bảo mật.
Chúng tôi hiểu rằng bạn tin tưởng chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi duy trì các biện pháp bảo vệ vật lý, điện tử và thủ tục hợp lý nhằm giúp bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Mặc dù chúng tôi cố gắng hết sức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, nhưng không có phương thức truyền tải qua internet hoặc hệ thống bảo mật nào là hoàn hảo và chúng tôi không thể đảm bảo rằng thông tin về bạn sẽ luôn an toàn trong mọi trường hợp.
Để thuận tiện cho bạn, trang web của chúng tôi có chức năng cho phép bạn đăng nhập tự động. Nhờ vậy, bạn không cần nhập lại mật khẩu mỗi lần muốn truy cập tài khoản. Tuy nhiên, nếu bạn chọn đăng nhập tự động, cần lưu ý rằng bất kỳ ai có quyền truy cập vào thiết bị của bạn cũng có thể truy cập và thay đổi tài khoản của bạn, thậm chí thực hiện mua hàng thông qua tài khoản đó. Vui lòng thông báo cho chúng tôi ngay khi nghi ngờ bất kỳ hoạt động sử dụng trái phép nào đối với tài khoản hoặc mật khẩu của bạn.
a. Quyền của bạn
Theo luật hiện hành, bạn có thể thực hiện các quyền được mô tả trong phần này. Xin lưu ý rằng một số quyền có thể khác nhau tùy thuộc vào quốc gia, tỉnh hoặc tiểu bang cư trú của bạn.
Truy cập, Cập nhật, Sửa chữa và Xóa Thông tin cá nhân
Bạn có quyền yêu cầu truy cập và nhận chi tiết về thông tin cá nhân chúng tôi lưu giữ về bạn và cách chúng tôi đã xử lý chúng, cập nhật và sửa chữa các sai sót, sao chép hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn. Bạn cũng có quyền rút lại sự đồng ý cho việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn. Những quyền này có thể bị hạn chế trong một số trường hợp theo luật hiện hành.
Truy cập và Xóa
Bạn có thể gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa thông tin cá nhân của mình hoặc rút lại sự đồng ý bằng cách gửi email đến: [email protected]
Thông thường, chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách bảo mật này, trừ khi luật pháp yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu giữ lâu hơn. Xin lưu ý rằng trong nhiều trường hợp, chúng tôi phải lưu giữ toàn bộ hoặc một phần thông tin cá nhân của bạn để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp, thực thi các thỏa thuận, bảo vệ chống lại các hoạt động gian lận, lừa đảo hoặc bất hợp pháp, hoặc cho một trong những mục đích kinh doanh khác của chúng tôi.
Cập nhật và Sửa chữa
Bạn có thể cập nhật thông tin liên quan đến tài khoản của mình bằng cách:
Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên https://romand.us/; hoặc Truy cập trang web của chúng tôi tại: https://bentoncosmetics.com/.
Nếu bạn đã cấp phép cho rom&nd lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của bạn và bạn không muốn các thương nhân như rom&nd nhận thông tin thẻ tín dụng cập nhật của bạn thông qua dịch vụ cập nhật tài khoản của nhà phát hành thẻ tín dụng, vui lòng liên hệ với nhà phát hành thẻ của bạn.
Xác minh Danh tính
Để chúng tôi xử lý một số yêu cầu, chúng tôi sẽ cần xác minh danh tính của bạn để xác nhận rằng yêu cầu đến từ bạn. Chúng tôi có thể liên hệ với bạn qua điện thoại hoặc email để xác minh yêu cầu của bạn. Tùy thuộc vào yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ yêu cầu các thông tin như tên của bạn, địa chỉ email mà bạn đã sử dụng với rom&nd hoặc số điện thoại bạn đã sử dụng với rom&nd. Đối với một số yêu cầu nhất định, chúng tôi cũng có thể yêu cầu bạn cung cấp chi tiết về giao dịch mua gần đây nhất mà bạn đã thực hiện trực tuyến hoặc trong cửa hàng.
Quản lý Quyền chọn Liên lạc
Thư điện tử
Bạn có thể ngừng nhận email quảng cáo bất kỳ lúc nào bằng cách:
Nhấp vào liên kết “Hủy đăng ký” ở cuối bất kỳ email quảng cáo nào mà bạn nhận được từ chúng tôi; hoặc Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên https://bentoncosmetic.us, nhấp vào trang “Tài khoản của tôi” và quản lý tùy chọn email của bạn.
Tin nhắn Văn bản
Bạn có thể chọn không nhận tin nhắn văn bản từ chúng tôi bằng cách trả lời “STOP” cho tin nhắn văn bản bạn nhận được từ chúng tôi. Xin lưu ý rằng điều này sẽ chỉ khiến bạn không nhận được chương trình nhắn tin văn bản cụ thể được liên kết với số đó. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Điều khoản và Điều kiện Nhắn tin Văn bản của rom&nd.
Xóa Nội dung khỏi Diễn đàn Công cộng của rom&nd
Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa nội dung hoặc thông tin bạn đã đăng trên trang công khai trên một số trang web của chúng tôi (chẳng hạn như phần đánh giá) bằng cách gửi email chi tiết đến Dịch vụ Khách hàng theo địa chỉ [email protected]. Xin lưu ý rằng mặc dù chúng tôi sẽ cố gắng thực hiện theo yêu cầu của bạn, nhưng việc chúng tôi xóa nội dung hoặc thông tin của bạn không đảm bảo xóa hoàn toàn hoặc toàn diện thông tin đó khỏi trang web của chúng tôi. Ví dụ, các bản sao lịch sử hoặc “bộ nhớ cache” vẫn có thể tồn tại.
b. Truyền Thông tin sang các Quốc gia khác
rom&nd, Inc. đặt trụ sở tại Hoa Kỳ. Công ty mẹ của rom&nd đặt trụ sở tại Cộng hòa Hàn Quốc và sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ và chi nhánh công ty có thể nằm ngoài Hàn Quốc, bao gồm cả Hoa Kỳ hoặc các quốc gia khác. Nếu bạn gửi thông tin cá nhân cho StyleKorean, Inc. hoặc rom&nd USA Official, thông tin cá nhân của bạn có thể được xử lý ở một quốc gia khác, nơi luật bảo mật có thể kém nghiêm ngặt hơn luật pháp ở quốc gia của bạn. Bằng cách gửi thông tin cá nhân của bạn cho chúng tôi, bạn đồng ý với việc chuyển, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn ở một quốc gia khác ngoài quốc gia cư trú của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở Hoa Kỳ.
c. Quyền riêng tư của trẻ em
Trang web của chúng tôi không dành cho hoặc hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập trực tiếp thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi mà không có sự đồng ý của phụ huynh. Nếu chúng tôi biết rằng một trẻ em dưới 13 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó khỏi hồ sơ của mình.
8. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về quyền riêng tư hoặc hoạt động bảo mật của chúng tôi, bạn có thể liên hệ với rom&nd qua email: [email address removed]
Nếu cần thiết, hoặc theo yêu cầu, chúng tôi có thể liên hệ với bạn về bất kỳ sự kiện nào liên quan đến thông tin cá nhân của bạn qua email, điện thoại hoặc thư.
a. Thay đổi Chính sách này
Chúng tôi có thể sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian và sẽ đăng ngày cập nhật gần nhất ở đầu trang. Chúng tôi sẽ cung cấp thông báo bổ sung cho bạn nếu chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi nào ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của bạn.
b. Thông tin dành cho Người cư trú California – Quyền riêng tư của California
Luật California yêu cầu chúng tôi tiết lộ thông tin sau đây liên quan đến các hoạt động bảo mật của chúng tôi. Nếu bạn là cư dân California, phần này áp dụng cho bạn cùng với phần còn lại của chính sách bảo mật.
Quyền “Shine the Light” của California
Khách hàng cư trú tại California có thể yêu cầu thông tin liên quan đến các loại thông tin cá nhân (nếu có) mà chúng tôi chia sẻ với bên thứ ba hoặc các chi nhánh cho mục đích tiếp thị trực tiếp của họ. Nếu bạn muốn biết thêm thông tin, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản cho chúng tôi theo địa chỉ email này: [email protected].
Các loại Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập và Mục đích thu thập và sử dụng của chúng tôi
Bạn có thể tìm thấy danh sách các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập trong phần “Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập” ở trên. Để biết chi tiết về các nguồn mà chúng tôi lấy thông tin cá nhân, vui lòng xem phần “Cách chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn” ở trên. Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích kinh doanh hoặc thương mại được mô tả trong phần “Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn” ở trên.
Danh Mục Thông Tin Cá Nhân Được Tiết Lộ và Danh Mục Người Nhận
Chúng tôi tiết lộ các loại thông tin cá nhân sau cho các mục đích kinh doanh hoặc thương mại cho các danh mục người nhận được liệt kê bên dưới:
Thông Tin Nhận Dạng Cơ Bản: Chúng tôi chia sẻ thông tin này với các Nhà cung cấp dịch vụ, Đối tác bên thứ ba, mạng quảng cáo và mạng xã hội.
Hoạt động trên Internet hoặc Mạng khác: Chúng tôi chia sẻ thông tin này với các Nhà cung cấp dịch vụ, Đối tác bên thứ ba, mạng quảng cáo và mạng xã hội.
Dữ liệu Vị trí Địa lý: Chúng tôi chia sẻ thông tin này với các Nhà cung cấp dịch vụ và Đối tác bên thứ ba.
Thông Tin Thanh toán: Chúng tôi chia sẻ thông tin này với các Nhà cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán.
Nội dung Người dùng: Chúng tôi chia sẻ thông tin này với các Nhà cung cấp dịch vụ giúp quản trị các chương trình của chúng tôi (chẳng hạn như đánh giá sản phẩm) và mạng xã hội.
Các Suy luận: Chúng tôi chia sẻ thông tin này với các Nhà cung cấp dịch vụ giúp quản trị tiếp thị và cá nhân hóa.
Để biết thêm thông tin về cách thông tin của bạn được chia sẻ, vui lòng xem phần "Cách chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn" cung cấp chi tiết hơn về Nhà cung cấp dịch vụ và Đối tác bên thứ ba của chúng tôi. Trong một số trường hợp, chúng tôi cũng có thể cần chia sẻ bất kỳ loại thông tin nào được liệt kê ở trên theo quy trình pháp lý hoặc do chuyển nhượng doanh nghiệp.
Quyền riêng tư của California
Cư dân California có một số quyền riêng tư bổ sung theo luật California, bao gồm:
Quyền truy cập và xóa: Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập về bạn trong 12 tháng qua và yêu cầu xóa thông tin đó. Để thực hiện các quyền này, bạn có thể làm theo các bước được nêu trong phần "Quyền của bạn" ở trên.
Yêu cầu thông qua đại lý được ủy quyền: Bạn có thể chỉ định một đại lý được ủy quyền để gửi yêu cầu thay mặt bạn để truy cập hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, đại lý được ủy quyền phải:
Cung cấp văn bản được viết và ký cho phép họ gửi yêu cầu này.
Xác minh danh tính của bạn trực tiếp với rom&nd.
Yêu cầu xóa cho người khác: Nếu bạn được chỉ định là đại lý được ủy quyền để gửi yêu cầu xóa thông tin cá nhân của người khác, bạn cần:
Tải xuống và hoàn thành "Mẫu Chỉ định Đại lý Được Ủy quyền" và yêu cầu người tiêu dùng ký.
Đính kèm mẫu đã ký vào "Mẫu Yêu cầu" khi bạn gửi yêu cầu.
Lưu ý rằng, quyền riêng tư của California có một số hạn chế nhất định.
Bán Thông Tin Cá Nhân và Quyền Chọn Không Tham Gia (Luật California)
Mặc dù chúng tôi không nhận được bất kỳ khoản tiền bồi thường nào, việc chúng tôi sử dụng các công nghệ theo dõi có thể được coi là "bán hàng" theo luật California. Bạn có thể chọn không bị các bên thứ ba này theo dõi bằng cách nhấp vào liên kết "Không Bán Thông Tin Cá Nhân của Tôi" ở cuối trang web của chúng tôi và chọn tùy chọn của bạn hoặc bằng cách phát tín hiệu kiểm soát quyền riêng tư toàn cầu. Xin lưu ý rằng việc bạn sử dụng trang web của chúng tôi vẫn có thể được theo dõi bởi rom&nd và/hoặc các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi không cố tình bán thông tin cá nhân của người tiêu dùng dưới 16 tuổi.
Các loại thông tin cá nhân được tiết lộ có thể được coi là "bán hàng" theo luật California:
Thông Tin Nhận Dạng Cơ Bản
Thông Tin Thiết Bị và các Mã Nhận Dạng Duy Nhất khác
Hoạt động trên Internet hoặc Mạng khác
Dữ liệu Vị trí Địa lý
Dữ liệu Thương mại
Các loại bên thứ ba mà thông tin cá nhân được tiết lộ có thể được coi là "bán hàng" theo luật California:
Nhà quảng cáo và đối tác tiếp thị
Nhà cung cấp phân tích dữ liệu
Mạng xã hội
Quyền Không Phân Biệt Đối Xử
Chúng tôi không phân biệt đối xử với cư dân California thực hiện quyền lợi của họ theo chính sách bảo mật của chúng tôi.
Thông báo về Ưu đãi Tài chính
Chúng tôi cung cấp cho khách hàng chương trình khách hàng thân thiết (Chương trình Thưởng) cung cấp một số quyền lợi nhất định, chẳng hạn như phần thưởng và ưu đãi độc quyền (gọi chung là "Chương trình"). Khi bạn đăng ký tham gia một trong những Chương trình này, chúng tôi thường yêu cầu bạn cung cấp tên và thông tin liên lạc (chẳng hạn như địa chỉ email và/hoặc số điện thoại). Bởi vì Chương trình của chúng tôi liên quan đến việc thu thập thông tin cá nhân, chúng có thể được hiểu là chương trình "ưu đãi tài chính" theo luật California. Giá trị thông tin cá nhân của bạn đối với chúng tôi liên quan đến giá trị của các sản phẩm hoặc dịch vụ miễn phí hoặc giảm giá, hoặc các lợi ích khác mà bạn nhận được hoặc được cung cấp như một phần của Chương trình áp dụng, trừ đi chi phí liên quan đến việc cung cấp các sản phẩm, dịch vụ và lợi ích đó cho người tham gia Chương trình.
Bạn có thể rút lui khỏi việc tham gia Chương trình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi theo phương thức được chỉ định trong các quy tắc Chương trình áp dụng. Truy cập trang điều khoản và điều kiện của từng Chương trình để xem chi tiết đầy đủ, bao gồm cả cách tham gia.